안녕하세요.
스노우라인 A/S 팀입니다.
A/S접수 방법을 참고하여 파손된 폴1조를 선불로 보내주시면 개선하여
수선비 무상처리, 선불로 발송하여 드리겠습니다.
[ Original Message ]
성명 : 이원석
연락처 : 010-9190-4219
주소 : 서울시 강서구 금낭화로 258 102-102 (방화10단지 진로아파트)
A/S 제품명(색상): 스노우라인 이지 포터블 쉘프 폴대
구입시기 : 2017년 10월경
구입처 : 온라인
문의 사항 / 증상 : 폴대를 연결하던 중 하나가 부러졌습니다. 폴대만 하나 받으면 될 것 같은데, AS가 되어서 기존 부러진 것을 보내고 수리받을 수 있는지, 아니면 제가 폴대 하나만 구입을 할 수 있는지 확인해주시면 감사하겠습니다.
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